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Na era da rápida digitalização, a empatia está a deteriorar-se rapidamente. Com as pessoas a serem tratadas como recursos, os gestores desses recursos precisam de encontrar formas inovadoras de se conectarem com seres humanos reais. Os gestores de RH que sabem como conectar o profissionalismo com as emoções são, portanto, inestimáveis. Eles sabem como inspirar […]