No cenário em rápida evolução da inteligência artificial, reunimos insights de CEOs e fundadores para explorar as aplicações de IA mais inovadoras que estão preparadas para transformar os negócios. Desde a integração da IA com valores humanos até o aproveitamento do conhecimento do local de trabalho impulsionado pela IA, descubra as diversas e inovadoras aplicações em nossa compilação de quatorze perspectivas de especialistas.
Integrando IA com Valores Humanos
Análise Preditiva em Marketing Digital
Transparência de marketing de influenciador baseado em IA
Assistentes de IA para anotações de reuniões eficientes
OfficeIQ é uma solução GPT de nível empresarial
A pesquisa corporativa simplifica campanhas sociais
Docuwise eleva a interação com o cliente
IA generativa lidera revolução empresarial
Fireflies melhora a comunicação em reuniões
GPTs personalizados para consultoria sob medida
Anúncios AI-Easy revolucionam o comércio eletrônico
IA generativa acelera o marketing criativo
Penfriend AI usa criação de conteúdo em grande escala
GoSearch auxilia no conhecimento do local de trabalho baseado em IA
Integrando IA com Valores Humanos
Aqui está uma versão revisada que combina emoção e valores humanos com exemplos específicos de como a IA foi integrada em nossas operações:
No campo dinâmico do desenvolvimento de software, a nossa adoção da Inteligência Artificial (IA) foi impulsionada não apenas pela necessidade de permanecermos competitivos, mas por um compromisso cada vez mais profundo – melhorar e enriquecer as vidas humanas. Nossa jornada com a IA não envolve apenas aproveitar a tecnologia; trata-se de integrá-lo com um senso de propósito e responsabilidade.
Infundimos IA em nossos produtos e processos com um foco claro: tornar a tecnologia mais acessível, intuitiva e benéfica para todos os usuários. Por exemplo, nossos designs de interface orientados por IA são criados para reduzir a complexidade e melhorar a usabilidade, garantindo que pessoas de todas as idades e habilidades possam interagir com nosso software sem esforço. Esta abordagem empática no design ajuda a colmatar a exclusão digital, tornando a tecnologia uma experiência mais inclusiva.
Do lado operacional, a IA permitiu-nos oferecer serviços de suporte personalizados que antecipam e respondem às necessidades dos clientes com velocidade e precisão sem precedentes. Nossos sistemas de IA analisam as interações dos usuários para identificar padrões e prever problemas antes que se tornem problemas, fornecendo assim suporte proativo que encanta os clientes e cria confiança.
Além disso, o nosso compromisso com a utilização ética da IA é evidente na forma como lidamos com os dados. Empregamos IA para garantir que a privacidade dos dados seja mantida nos mais altos padrões, usando algoritmos avançados que protegem as informações do usuário e, ao mesmo tempo, aprimoram a funcionalidade. Este duplo foco na segurança e nos serviços exemplifica a nossa crença de que a tecnologia deve servir a humanidade sem comprometer valores.
Através destas aplicações específicas, a IA não só revolucionou as nossas operações comerciais, mas também nos permitiu defender e propagar valores humanos reais. Trata-se de tornar cada avanço tecnológico significativo e alinhado com as principais necessidades e direitos dos indivíduos. À medida que continuamos a explorar novas possibilidades dentro da IA, o nosso objetivo permanece inabalável: implementar tecnologia que respeite, proteja e melhore a experiência humana.
Shehar Yar
CEO, Software House
Análise Preditiva em Marketing Digital
Um aplicativo inovador de IA que nossa organização, CodeDesign, desenvolveu e adotou é uma ferramenta de análise preditiva adaptada para o setor de marketing digital. Esta ferramenta aproveita algoritmos de aprendizado de máquina para analisar grandes conjuntos de dados de comportamento do consumidor e interações de marketing digital para prever tendências futuras e respostas do consumidor. Ao integrar esta capacidade preditiva baseada em IA no nosso planeamento estratégico, podemos não só otimizar as nossas campanhas de marketing em tempo real, mas também antecipar mudanças nas preferências dos consumidores e nas condições do mercado antes que se tornem aparentes.
Por exemplo, esta ferramenta foi fundamental para identificar uma tendência emergente na preferência do consumidor por produtos sustentáveis num grupo demográfico específico. Munidos desta visão, aconselhamos um cliente a ajustar a mensagem do seu produto para enfatizar os atributos de sustentabilidade, resultando num aumento significativo no envolvimento e nas vendas desse grupo demográfico.
A eficácia desta ferramenta de análise preditiva no fornecimento de insights acionáveis provou ser inestimável. Não só melhora a tomada de decisões, mas também proporciona uma vantagem competitiva ao permitir estratégias proativas em vez de reativas. Acredito que este tipo de aplicação de IA moldará o futuro dos negócios, transformando a forma como as empresas abordam a análise de mercado e o envolvimento do cliente, tornando-as mais adaptáveis e orientadas para a previsão.
Bruno Gavino
Fundador, CEO, CodeDesign
Transparência de marketing de influenciador baseado em IA
O uso de IA no marketing de influenciadores tornou-se essencial devido ao rápido crescimento da indústria. Em 2023, o mercado foi estimado em um recorde de US$ 21,1 bilhões (Fonte: https://shorturl.at/ivw09). Com mais de 81 milhões de influenciadores em nosso banco de dados e seus números aumentando constantemente, encontrar manualmente o influenciador certo para uma marca tornou-se uma tarefa difícil.
A IA revolucionou a indústria ao fornecer transparência e dados analíticos para a tomada de decisões baseadas em dados. Isso melhorou significativamente a forma como as marcas se conectam com os influenciadores.
Embora a IA seja responsável pela seleção de influenciadores, os especialistas humanos ainda desempenham um papel crucial na orientação da ferramenta de IA, na análise dos seus resultados, na geração de ideias criativas para campanhas e na comunicação com os influenciadores selecionados. A IA é crucial, assim como a interação humana, quando se trata de alcançar personalização e autenticidade nas colaborações de influenciadores.
Michael Kuzminov
Diretor de crescimento, HypeFactory
Assistentes de IA para anotações de reuniões eficientes
Optamos por usar assistentes de IA para fazer anotações durante as chamadas do Zoom, economizando várias horas semanais e tornando a comunicação mais transparente.
Confesso que fiquei cético no início. Costumávamos fazer anotações em um CRM, o que dividia nosso foco durante as ligações. Agora, usamos o Fathom para fazer anotações automaticamente durante ligações de vendas.
Ao usar o Zoom e o Google Meet, o Fathom grava, transcreve e resume automaticamente vários aspectos da discussão. Compartilhamos o vídeo e as atas das reuniões entre as equipes com detalhes, assim não há necessidade de marcar reuniões internas para passar informações.
O uso de IA durante ligações de vendas resultou em melhores taxas de conversão em nosso pipeline porque podemos criar propostas melhores e responder a perguntas críticas.
Ferenc Feketé
Cofundador, agência de produtos VeryCreatives
OfficeIQ é uma solução GPT de nível empresarial
Nossa organização desenvolveu o OfficeIQ, uma solução GPT de nível empresarial que transforma fundamentalmente a forma como as empresas aproveitam seus dados. Veja por que é uma inovação com o poder de moldar o futuro:
Liberação de dados: o OfficeIQ desbloqueia o conhecimento preso em diversas fontes de dados corporativos. Ele vai além dos formatos de texto padrão, ingerindo PDFs, planilhas, apresentações, áudio, vídeo e até mesmo dados históricos. Fundamentalmente, ele se conecta a sistemas existentes como LMS, CRMs e ERPs, eliminando silos.
IA personalizada que conhece o seu negócio: Ao contrário das soluções genéricas, o OfficeIQ é treinado com base nos dados específicos da sua empresa. Isso cria um assistente de IA que entende seus processos, terminologia e conhecimento exclusivo – ele realmente fala a linguagem do seu negócio.
Democratizando o conhecimento: o OfficeIQ capacita os usuários por meio de consultas em linguagem natural. Funcionários e clientes podem fazer perguntas em linguagem simples e obter respostas instantâneas e relevantes. Isso acelera a integração, reduz a carga de suporte e libera insights.
Impacto independente do setor: o OfficeIQ não se limita a um nicho específico. Qualquer organização com vastos armazenamentos de dados pode se beneficiar. Isto inclui a simplificação do atendimento ao cliente, a melhoria da tomada de decisões, o aumento da produtividade dos funcionários e o fomento da inovação em vários setores.
Acredito que o OfficeIQ representa um grande avanço no aproveitamento do poder da IA no local de trabalho. Ao transformar os dados num ativo verdadeiramente conversacional, tem o potencial de otimizar as operações e impulsionar o crescimento estratégico para empresas de todos os tamanhos.
Krishna Bhatt
Diretor executivo, Webuters Technologies
A pesquisa corporativa simplifica campanhas sociais
A pesquisa corporativa com IA me capacitou a encontrar material de marketing existente ou elaborado para usar em campanhas sociais, sem interromper o fluxo de trabalho dos meus colegas de trabalho. Pensando em uma campanha social em torno de nossos recursos mais recentes?
Pergunte à nossa pesquisa corporativa e obtenha um resumo de IA com links, vários recursos e sugestões para outras ideias de campanha simultaneamente. Se você ainda clica pasta após pasta em sua unidade compartilhada, está ficando significativamente atrás das pessoas com IA de pesquisa corporativa.
Nina Walters
Gerente de mídia social, GoLinks
Docuwise eleva a interação com o cliente
Fornecemos uma plataforma de experiência do cliente como serviço (CXaaS) adaptada para elevar os serviços de comunicação empresarial e as interações com o cliente. Apresentamos o Docuwise, um recurso inovador alimentado por inteligência artificial, que permite respostas baseadas no contexto às dúvidas dos clientes por meio da compreensão de documentos e sites.
Ao minimizar a intervenção humana em tarefas essenciais, conseguimos poupanças notáveis de até 80% nas despesas do contact center para os nossos clientes.
Abhishek Achanta
Gerente de produtos, Pinnacle Teleservices
IA generativa lidera revolução empresarial
Para nossa pesquisa, usamos usuários do Perplexity AI com comentários contextuais, referências e citações pertinentes e respostas instantâneas às perguntas. Ajuda com pesquisas acadêmicas, verificação de fatos jornalísticos, marketing de conteúdo e pesquisas de mercado empresarial, com aproximadamente 23,49% dos usuários empregando Perplexity.
Nosso estudo indica que o tamanho do mercado de inteligência artificial deverá se expandir a um CAGR de 37,20% de 2023 a 2030. Além disso, a IA pode aumentar a produtividade dos trabalhadores em até 66%. A IA é usada em várias aplicações como Atendimento ao Cliente em 60%; seguido por Vendas e Marketing com 58%; enquanto Estratégia e Desenvolvimento de Negócios e Finanças e Contabilidade crescem 40%.
Além disso, 72% dos utilizadores de IA são adultos que trabalham e 65% dos utilizadores são Millennials ou Geração Z. 52% dos utilizadores dizem que usam IA mais agora do que quando começaram, e mais de 60% dos utilizadores pensam que estão perto de dominar a tecnologia. Curiosamente, a IA é usada por 37% das pessoas em marketing e publicidade, 35% das pessoas em tecnologia, 30% das pessoas em consultoria e 19% das pessoas em bancos e seguros.
Em 2024, a IA Generativa está revolucionando os negócios ao criar conteúdo de forma autônoma, personalizar as experiências do cliente e automatizar tarefas. É acessível, acessível e essencial para agilizar fluxos de trabalho e aumentar a criatividade. Empresas de todos os tamanhos devem considerar integrá-lo devido aos seus benefícios versáteis.
A IA está remodelando fundamentalmente o cenário empresarial em 2024. Sua capacidade de gerar conteúdo de forma autônoma, personalizar as interações com os clientes e automatizar tarefas oferece às empresas uma vantagem competitiva. Com a sua acessibilidade e preço acessível, a IA Generativa não é apenas uma ferramenta para a eficiência, mas também um catalisador para a criatividade, tornando-a um ativo indispensável para as empresas que se esforçam para permanecer à frente no ambiente de mercado dinâmico atual.
Bhagyashree Sarda
Analista de dados, pesquisa de estreitos
Fireflies melhora a comunicação em reuniões
A adoção da ferramenta Fireflies pela Skydog Ops para gravar reuniões com clientes realmente impactou a forma como somos capazes de nos comunicar tanto interna quanto externamente. As ferramentas no negócio de resumo de IA que são capazes de decompor grandes quantidades de conversas e dados terão um enorme impacto no futuro dos negócios – economizando tempo, energia e foco em todos os níveis.
Corey Schwitz
CEO e fundador, Skydog Ops
GPTs personalizados para consultoria sob medida
Fizemos avanços significativos ao incorporar ferramentas de IA personalizadas em nossas operações diárias, especialmente por meio do desenvolvimento de GPTs (Transformadores Generativos Pré-treinados) especializados. Esses modelos de IA são adaptados para automatizar e aprimorar aspectos específicos do nosso trabalho de consultoria.
Uma aplicação de destaque é nossa ferramenta de pesquisa de mercado baseada em IA. Este sistema usa um GPT personalizado projetado para analisar extensos conjuntos de dados, incluindo tendências de mercado, análise de concorrentes e comportamento do consumidor. Ao processar essas informações, a IA fornece insights abrangentes que são fundamentais na elaboração de propostas personalizadas para nossos clientes. Esta capacidade não só acelera a nossa fase de pesquisa, mas também aumenta a precisão e a relevância das informações que recolhemos, permitindo-nos propor soluções altamente personalizadas e diretamente alinhadas com as necessidades dos nossos clientes e oportunidades de mercado.
Esta integração estratégica da IA nos nossos processos não só aumenta a nossa eficiência, mas também aumenta a nossa capacidade de responder rápida e eficazmente à dinâmica do mercado em constante mudança.
Nicolas Schlopsna
Consultor administrativo e CEO, spectup
Anúncios AI-Easy revolucionam o comércio eletrônico
Anúncios AI-Easy para anúncios no Facebook, sem dúvida! Depois de administrar o Scalify por seis anos, aprendemos que as novas empresas de comércio eletrônico precisam de mais do que apenas uma ferramenta para automatizar sua publicidade; eles precisam de uma ferramenta que apresente uma estratégia de publicidade eficaz para eles e a automatize!
Então nos sentamos, colocamos em prática nossos vinte anos de experiência em publicidade e lançamos AI-Easy Ads para anúncios no Facebook. Dois anos depois, AI-Easy Ads for Facebook Ads é o aplicativo de publicidade nº 1 na app store da Shopify, com mais de 400 avaliações cinco estrelas!
Maria Chanaoui
Gerente de Marketing e Comunicação, Scalify
IA generativa acelera o marketing criativo
Como pioneiros na adoção da IA generativa, criamos uma ferramenta interna de mídia social para gerenciamento de calendário e pós-criação. Aprendemos com este exercício que, embora não possamos substituir o pensamento criativo, podemos ajudar e acelerar a velocidade com que o pensamento criativo é realizado.
Ao reimaginar nossas operações de marketing e SOPs e automatizá-los usando IA generativa, conseguimos criar um pipeline de operações automatizado. Com um ser humano por perto, poderíamos gerar postagens de alta qualidade de maneira mais rápida, melhor e mais barata.
Ganapatia Sankarabaaham
Diretor executivo, Vajra Global Consulting Services
Penfriend AI usa criação de conteúdo em grande escala
Como resultado da criação dos Top Apps, percebi rapidamente a complexidade operacional e os custos exorbitantes envolvidos na criação de conteúdo confiável e de alta qualidade em escala. É por isso que fundei um assistente de redação de IA SaaS B2B chamado Penfriend AI.
Penfriend AI escreve conteúdo de SEO em grande escala melhor do que qualquer outro aplicativo generativo de IA disponível atualmente. É especialmente útil para pequenas e médias empresas que precisam criar conteúdo humano de alta qualidade em grande escala, mas não têm tempo, recursos e orçamento para fazê-lo bem.
Transformou completamente todos os meus empreendimentos comerciais.
Inge Von Aulock
CEO, Principais aplicativos
GoSearch auxilia no conhecimento do local de trabalho baseado em IA
Os funcionários perdem muito tempo vasculhando pilhas de tecnologia apenas para encontrar o que precisam – então decidimos usar a IA para fazer algo a respeito. No início deste ano, nossa equipe usou tecnologia de IA para criar o GoSearch, uma ferramenta de pesquisa corporativa que é basicamente como a Pesquisa Google para o conhecimento do seu local de trabalho. Com esta solução, os funcionários podem simplesmente conversar com nosso chatbot para obter instantaneamente as informações e os recursos que procuram.
Temos usado a ferramenta internamente e ela definitivamente mudou a forma como trabalhamos. Em vez de incomodar um colega de trabalho por algo que precisamos, podemos procurá-lo e encontrá-lo em segundos. Acreditamos que ferramentas de IA como essa transformarão significativamente a gestão do conhecimento no local de trabalho nos próximos anos.
Alex Franck
Gerente sênior de marketing de conteúdo, GoLinks
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Autor: Greg Grzesiak
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