O que são essas coisas chamadas valores que todos nós valorizamos tanto no trabalho?

Bem, você tem valores em nível individual, mesmo que nem sempre consiga articulá-los, você tem valores que orientam a forma como você toma decisões que orientam seus comportamentos em sua vida pessoal e em sua vida profissional, valores que talvez você espere viver até valores que você talvez espere incutir em seus filhos.

No nível organizacional, toda organização, toda empresa tem valores.

Nem sempre são bons valores, mas toda organização tem valores e a maioria das organizações, é claro, tem uma lista em algum lugar desses valores inspiradores e arrasadores.

Às vezes os colocamos em canecas de café porque são muito importantes, ou em lindos pôsteres com fotos de cachorrinhos, arco-íris e unicórnios, porque nossos valores são tão legais e incríveis. E então você reúne sua equipe de vez em quando, dá as mãos e canta “We Are the World” porque seus valores fazem você se sentir muito bem.

Agora, aqui está o desafio que vou lhe dar quando se trata de valores. Quero lembrar que toda organização, em sua maioria, tem uma lista de valores inspiradores e arrasadores.

Na verdade, alguns de seus concorrentes, eu garanto, têm exatamente a mesma lista de valores que você.

Então, o que faz a diferença entre aquelas empresas de um por cento que estão absolutamente arrasando, aquelas empresas que conseguem entrar nas cobiçadas listas de melhores lugares para trabalhar e as demais?

Bem, é lembrar daqueles ditados clichês de que quando se trata de valores, as ações falam mais alto que as palavras e falar é barato. Na verdade, a razão pela qual falar é barato é porque as ações falam mais alto que as palavras.

É assim que sabemos quais são os nossos reais valores através das suas ações, você a nível individual, a nível de equipa de liderança, a nível organizacional, comunica mensagens dia após dia aos seus funcionários e aos seus clientes, através dos seus comportamentos e através suas ações e através de sua não-ação de grandes maneiras, às vezes de pequenas maneiras, pequenas coisas simples que fazemos no trabalho.

Verificar mensagens de texto durante uma conversa importante com um colega de equipe ou durante uma reunião envia uma mensagem. Seu telefonema é muito importante para nós. É por isso que estamos colocando você em espera pelos próximos 45 minutos.

Acreditamos nos comportamentos que vemos.

É por isso que os valores são absolutamente críticos se os acertarmos em termos de construção de uma cultura de sucesso.

Os valores são verdadeiramente os alicerces de uma cultura. Eles ajudam a criar uma cultura inspiradora e a refletir uma cultura inspiradora. Seus valores são literalmente o que você valoriza, o que significa que é onde você investe seu tempo, seu dinheiro. É onde você investe sua atenção. É nisso que você se concentra.

Esses são os seus valores.

E se você olhar para o final da semana, se você mantiver um diário de como você gastou seu tempo durante a semana e perceber que mesmo dizendo para si mesmo, você valoriza isso, você valoriza a conexão com seus funcionários, ou você valoriza tempo com sua família, seja ele qual for, mas isso não está refletido em seu diário, então você pode aspirar a valorizar essas coisas, mas a realidade é que você não está valorizando essas coisas.

Nossos valores são refletidos em nossos comportamentos, e quando funcionários ou clientes percebem uma desconexão entre o que dizemos que somos e o que eles realmente vivenciam ou veem com seus próprios olhos, o cinismo aumenta. A confiança está quebrada. E os desenhos animados de Dilbert provavelmente estão aumentando em seu local de trabalho.

Seus valores ajudam a definir seu caráter.

Seus valores guiarão seu futuro se você os acertar e usá-los corretamente.

Se você der vida aos seus valores e usá-los de maneira significativa, seus valores se tornarão seus marcos.

Eles se tornarão seus guias sobre como você toma decisões e como se comporta.

Eles serão seus freios e contrapesos à medida que você avança em seus negócios. Eles o ajudarão a criar uma cultura verdadeiramente inspiradora e inspiradora se você der vida aos seus valores.

Então, vamos falar sobre como temos que fazer isso para garantir que seus valores não fiquem pendurados em um lindo pôster no refeitório.

Michael Kerr é palestrante do Hall da Fama canadense e autor de nove livros, incluindo “A vantagem do humor,” “O local de trabalho sem idiotas,” e o livro sobre cultura no local de trabalho, “Pequenos momentos, grandes resultados: como os líderes criam culturas que geram resultados extraordinários”.

Michael é conhecido como um dos principais palestrantes da América do Norte sobre cultura no local de trabalho. Para descobrir como ele pode ajudá-lo a energizar seu cultura no local de trabalho agende uma ligação aqui!

A postagem Valores no local de trabalho: como dar vida aos valores do seu local de trabalho apareceu primeiro em Michael Kerr.

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Autor: Michael Kerr

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