A procura por opções de trabalho flexíveis aumentou durante a pandemia, mas desde então tornou-se menos importante para as pessoas, de acordo com People at Work 2024 do ADP Research Institute: uma visão global da força de trabalho [cadastro]. No geral, a pesquisa com quase 35 mil pessoas em 18 países sugere que horários de trabalho flexíveis são importantes para 25% dos trabalhadores, enquanto 15% valorizam locais flexíveis. Trabalhadores de todas as idades e em todas as regiões classificam a flexibilidade de localização abaixo do salário, da segurança no emprego, do prazer no trabalho e da progressão na carreira. Na Europa, apenas 14 por cento dos inquiridos são a favor da localização flexível, uma percentagem ligeiramente menor do que na Ásia-Pacífico (15 por cento), na América Latina (15 por cento) e na América do Norte (17 por cento).
O inquérito afirma que a percentagem de trabalhadores totalmente presenciais cresceu em 2023, passando de 52 por cento em 2022 para quase 55 por cento, e a maior parte desse crescimento resultou de uma queda de dois pontos percentuais na percentagem de trabalhadores híbridos. No entanto, a percentagem de trabalhadores remotos, de 12%, quase não se alterou.
O desejo de trabalho flexível e outras preferências profissionais também variam com a idade. Os trabalhadores com 55 anos ou mais favorecem mais a autonomia em relação ao seu tempo do que os seus homólogos mais jovens. Além disso, 31 por cento dos trabalhadores com 55 anos ou mais colocam os horários flexíveis entre as suas principais prioridades, em comparação com menos de 24 por cento dos trabalhadores com idades entre os 18 e os 24 anos.
Além disso, os trabalhadores remotos têm 1,3 vezes mais probabilidade de se sentirem inseguros em relação ao seu trabalho do que os trabalhadores híbridos ou presenciais. Esta conclusão pode reflectir um mal-estar geral entre os trabalhadores remotos, dada a sua ausência física do local de trabalho, ou sentir que os seus empregadores não confiam neles para trabalharem de forma eficaz.
“O desejo de acordos de trabalho flexíveis não vai desaparecer, está apenas a ser redefinido como prioridade juntamente com outros atributos profissionais que os trabalhadores valorizam, como a progressão na carreira e o prazer no trabalho”, afirma a Dra. Nela Richardson, economista-chefe da ADP.
“Nossa pesquisa oferece uma lição importante para os empregadores”, disse Richardson. “Embora os trabalhadores gostem da autonomia que os regimes de trabalho flexíveis oferecem, também sentem que os seus empregadores os monitorizam mais. Os empregadores devem estabelecer padrões claros para o trabalho externo e comunicá-los claramente para fomentar a confiança.”
Armadilha parental
Quase 44 por cento dos trabalhadores com filhos dizem que o seu empregador é mais flexível em relação aos horários, em comparação com pais com filhos adultos (18 por cento) e pessoas sem filhos (33 por cento). No entanto, os trabalhadores remotos com bebés e crianças pequenas sentem-se especialmente vulneráveis. Mais de um terço dos pais que trabalham remotamente com bebés ou crianças muito pequenas disseram que não se sentem seguros nos seus empregos.
A percentagem de trabalhadores que não se sentem seguros no seu trabalho inclina-se para aqueles que trabalham exclusivamente remotamente, em 24 por cento em comparação com o local ou híbrido:
Somente remotamente/de casa: 24 por cento
No local/no meu local de trabalho: 19 por cento
Uma mistura de ambos: 20 por cento
Ainda assim, é mais provável que os empregadores concedam maior flexibilidade a estes mesmos pais. Mais de metade dos pais com bebés em casa (51 por cento) afirmam que o seu empregador se tornou mais flexível quanto ao local de trabalho, em contraste com 18 por cento dos pais com filhos adultos e 36 por cento das pessoas que não têm filhos.
Uma força de trabalho multigeracional
À medida que os trabalhadores mais velhos de todo o mundo se reformam e toda uma nova geração entra, os empregadores terão de abordar as diferentes prioridades de uma força de trabalho com idades muito variadas.
No futuro, equilibrar as iniciativas da empresa que apoiam múltiplas gerações será fundamental para promover um ambiente de trabalho positivo. Existem alguns fatores-chave de diferenciação entre trabalhadores mais velhos e mais jovens no momento:
À medida que os adultos com idades compreendidas entre os 25 e os 34 anos se integram no mercado de trabalho e começam a progredir nas suas carreiras, é menos provável que qualquer outro grupo faça do prazer diário do seu trabalho uma prioridade máxima (26 por cento).
Os trabalhadores com 55 anos ou mais dão mais prioridade à autonomia em relação ao seu tempo do que os seus homólogos mais jovens. 31 por cento dos trabalhadores com 55 anos ou mais classificam a flexibilidade de horários entre as suas principais prioridades, em comparação com 24 por cento dos trabalhadores com idades entre os 18 e os 24 anos.
Uma das maiores mudanças no local de trabalho global foi a adoção generalizada de acordos de trabalho flexíveis. Ao abraçar esta mudança, 17 por cento dos adultos entre os 18 e os 24 anos valorizam a liberdade de escolher onde trabalhar, em comparação com 13 por cento dos trabalhadores com 55 anos ou mais. À medida que os trabalhadores envelhecem, eles dão mais importância ao salário. A maioria dos trabalhadores entre os 45 e os 54 anos classifica o salário como uma prioridade máxima (62 por cento). A remuneração é priorizada por 56 por cento dos trabalhadores com idade entre 25 e 34 anos e apenas por 44 por cento dos trabalhadores com idade entre 18 e 24 anos.
Os trabalhadores sentem que sua presença é monitorada
Os acordos de trabalho remoto que muitos funcionários e empregadores adotaram têm um lado negativo. É mais provável que os trabalhadores remotos sintam que as suas organizações os estão a monitorizar. A maioria dos trabalhadores pensa que os seus empregadores estão a monitorizar o seu tempo e assiduidade, independentemente de onde estejam, mas a crença é mais prevalecente entre os trabalhadores remotos (68 por cento). Os trabalhadores híbridos (65%) também têm maior probabilidade do que os seus colegas locais (60%) de sentir que estão a ser observados.
O sentimento é o mesmo com os gestores: eles também sentem o olhar atento dos seus empregadores. Na verdade, é mais provável que eles acreditem que estão sendo monitorados do que os contribuidores individuais. Mais de 77% dos gestores superiores dizem que os seus empregadores os observam mais de perto, em comparação com 46% dos colaboradores individuais.
A crença de que os empregadores estão a observar os trabalhadores mais do que nunca não prevalece em todos os setores. Nos setores das viagens e dos transportes, do retalho, da restauração e do lazer – onde os trabalhadores têm maior probabilidade de interagir com os clientes e trabalhar no local – muito menos trabalhadores sentem que o seu tempo e assiduidade estão a ser monitorizados mais de perto.
Nos meios de comunicação social, marketing, TI e telecomunicações – setores que tendem a ser mais remotos – as suspeitas dos trabalhadores intensificaram-se. Paradoxalmente, os cuidados de saúde, onde muitas funções devem ser desempenhadas pessoalmente, têm a maior percentagem de trabalhadores (73 por cento), que afirmam estar a ser monitorizados mais do que nunca.
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