Você não precisa de um orçamento enorme para garantir que seus funcionários estejam no caminho de um maior bem-estar.
É um mito que as pequenas e médias empresas não pode oferecer o mesmo bem-estar aos funcionários como organizações maiores.
Mesmo com uma equipe de RH composta por uma só pessoa, há etapas cruciais que você pode seguir para se separar do local de trabalho típico. Num estudo de mercado de 2023 com 4.400 funcionários nos EUA, o Great Place To Work® descobriu que o local de trabalho típico não melhorou muito nas medidas de saúde psicológica e emocional desde 2021.
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Essa é uma constatação que vai contra a tendência das empresas investindo em recursos de bem-estar na esteira da pandemia.
O que move a agulha? Tendo uma cultura de trabalho de alta confiança.
No Certificação Great Place To Work™ Nas empresas, 84% dos funcionários relatam ter um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional em 2023, em comparação com 63% em locais de trabalho típicos dos EUA.
Da mesma forma, 84% dos funcionários de empresas certificadas afirmam ter um ambiente de trabalho psicológica e emocionalmente saudável. Em 2023, apenas 55% dos funcionários em locais de trabalho típicos disseram o mesmo.
Como qualquer empresa pode aumentar o bem-estar
Benefícios chamativos não são a maneira de melhorar bem-estar dos funcionários para qualquer empresa, especialmente empresas menores com recursos limitados. Em vez disso, concentre-se em programas que apoiem amplamente as necessidades básicas e sejam flexíveis para se adaptarem às preferências individuais.
Sua primeira prioridade deve ser a política de PTO, diz Elizabeth Buchanan, CCO e membro da equipe fundadora da Rokt, nº 9 do Fortune Melhores Locais de Trabalho em Publicidade e Marketing™ em 2023.
“Como você garante que as pessoas façam uma pausa?” ela diz.
Ao analisar os benefícios, ela recomenda encontrar programas que os funcionários possam adaptar ou seguir de acordo com seus termos, como treinamento em saúde mental, que pode ser usado uma vez por mês, de acordo com a programação dos funcionários.
O que desbloqueia esses benefícios? Transforme os gestores em parceiros que possam treinar e apoiar os funcionários com os recursos disponíveis.
“Os benefícios aumentam quando você pode usá-los como quiser, em combinação com a parceria do seu gerente e o feedback sobre o que pode ser útil”, diz Buchanan.
Fundamentalmente, as empresas devem abordar questões de justiça, transparência e confiança.
“Como você garante que todos sejam tratados de forma igual, justa e transparente?” Buchanan diz. “Uma das coisas com que nos preocupamos muito é a transparência para a igualdade de oportunidades.”
Para Rokt, isso significa ter uma carreira transparente para cada função. Os funcionários podem ver as habilidades necessárias para cada função e o salário e ações/patrimônio associado a cada posição. Funcionários na mesma função recebem remuneração idêntica, independentemente de sexo, raça ou habilidades de negociação.
Ao concentrarem-se no PTO, no apoio dos gestores e na transparência, as empresas podem criar mais bem-estar para os funcionários sem aproveitar os grandes orçamentos das empresas globais.
Ouvindo com pesquisas
A ferramenta mais valiosa para melhorar o bem-estar dos funcionários é uma consulta regular pesquisa com funcionários, acrescenta Buchanan.
Na Rokt, pesquisas trimestrais são usadas para entender como os funcionários se sentem em relação à experiência no local de trabalho.
Além de se aprofundar nas especificidades das diferentes respostas da pesquisa, sua taxa geral de participação é um indicador claro da saúde organizacional. Na Rokt, as taxas de participação geralmente chegam a 95% – um número que Buchanan acompanha de perto.
“Quero ouvir todos”, diz ela, “não apenas aqueles que são as vozes ativas, que provavelmente estão nos grupos de afinidade. Quero ouvir de todos como eles estão se sentindo em relação ao nosso desempenho.”
O que impulsiona a excelente taxa de participação da Rokt? “Na verdade, faça as coisas como resultado da pesquisa”, diz Buchanan.
Isso significa compartilhar os resultados da pesquisa em uma reunião com toda a empresa e ser transparente sobre o que há de bom e de ruim.
“Nós compartilhamos e dizemos: ‘Reconhecemos que não entregamos aqui e é isso que vamos fazer’ ou ‘Obrigado por comemorar isso’”, compartilha Buchanan.
Levando os benefícios de “bons” para “ótimos”
Toda empresa deseja oferecer benefícios competitivos e superlativos. No entanto, é a experiência dos benefícios que pode gerar resultados tão diferentes no bem-estar dos funcionários.
É por isso que empresas como a Rokt estão extremamente focadas em garantir que os benefícios sejam utilizados.
Quando os líderes perceberam que o PTO ilimitado estava fazendo com que menos funcionários tirassem folga, eles criaram uma estratégia diferente.
Em vez de oferecer PTO ilimitado, os funcionários são incentivados a tirar férias integrais todos os anos. Rokt premia funcionários que tiram a maior parte das férias do ano mais cinco dias de PTO, o que chama de “High Five Days”.
“Estamos em um setor de alto desempenho e rápido crescimento, mas também sabemos que, em última análise, o mais importante é ter equilíbrio e se despedir adequadamente de seus entes queridos, ou do que quer que você queira fazer”, diz Buchanan.
Os esforços da Rokt para garantir que os funcionários se sintam apoiados ao se afastarem do trabalho não param por aí. Eles também fecham o escritório todos os anos nos feriados e oferecem programas como licença sabática para funcionários com pelo menos cinco anos de serviço, que pode durar até 12 semanas.
Espera-se que os líderes modelem usando esses programas, e o CEO da Rokt tirou um ano sabático no ano passado.
“Ele tirou 12 semanas inteiras de folga e ficou completamente incontactável, não envolvido no negócio”, diz Buchanan. Ela e outro executivo da empresa que dirige produtos e engenharia assumiram durante essas semanas como co-CEOs, estabelecendo um exemplo poderoso para todos os funcionários.
“Dar esse exemplo – ‘Até o chefe tira uma licença adequada’ – tem sido muito importante para nós”, diz Buchanan.
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