A tecnologia sempre teve uma clara relação simbiótica com a educação e a marca. Desde as primeiras formas de escultura em pedra até os dias de hoje aulas online no metaverso, a tecnologia remodelou constantemente a educação. O resultado geralmente é uma melhoria na forma como aprendemos, retemos e disseminamos informações e conhecimentos.

A escrita foi a primeira grande tecnologia a revolucionar a educação, proporcionando aos seres humanos um meio de registar informações e transmiti-las ao longo do tempo de forma mais eficiente. Embora a tradição oral continuasse a ser uma forma importante de educação, a escrita permitiu que ela passasse de geração em geração de maneira mais imparcial, persistente e fiel.

A invenção da imprensa democratizou ainda mais o acesso ao conhecimento, tornando os livros e panfletos mais acessíveis e amplamente disponíveis. Indivíduos de todo o mundo puderam agora aceder a informações anteriormente destinadas à classe de elite, permitindo-lhes educar-se. Este lampejo de intelectualismo entre as massas acabaria por levar a revoluções sociais que moldaram o mundo tal como o conhecemos hoje.

O advento da era digital e a invenção da Internet deram um passo adiante. Hoje, temos acesso a praticamente todas as informações que a humanidade criou e coletou ao longo de sua história. Esta informação também pode ser acedida imediatamente e através de vários meios, o que não só a torna mais acessível em termos de acesso, mas também de processamento.

Com apenas alguns cliques, os alunos podem agora aceder a uma riqueza de informações através de cursos online e plataformas educativas, superando em muito o que qualquer instituição de ensino tradicional poderia oferecer. Hoje, as universidades são mais uma espécie de guardiãs de certas certificações e vantagens profissionais do que o próprio conhecimento.

As mesmas tecnologias que revolucionaram a educação tiveram o mesmo efeito no branding, mudando a forma como as empresas se ligam aos consumidores para construir as suas identidades de marca. Embora no passado a marca se limitasse em grande parte à sinalização física, anúncios impressos e marketing boca a boca, agora ela possui um número aparentemente infinito de canais.

A mudança de paradigma trazida ao branding pela era digital, onde as redes sociais e as plataformas de jogos oferecem oportunidades sem precedentes de interação direta e envolvimento, continua forte. As ligações entre marcas e consumidores são agora mais autênticas e mais fortes do que nunca, dando aos consumidores a oportunidade de se tornarem parte de algo maior através do conteúdo gerado pelos utilizadores.

Esta mudança na natureza da educação e da marca levou a um ecossistema em que o impacto social é o novo protagonista. À medida que os consumidores estão agora mais conscientes de tudo o que se passa a nível social, ambiental e cultural, além de estarem mais ligados às marcas, as empresas já não podem ignorar a natureza do seu impacto no mundo. Nesse sentido, as redes sociais se tornaram um dos canais mais importantes.

Por um lado, os consumidores aproveitam as redes sociais para expressar preocupações, coordenar movimentos e responsabilizar as empresas a um nível sem precedentes. Erros ou campanhas sem autenticidade provocam rapidamente reações adversas à medida que o público critica as motivações e exige uma defesa genuína. Esse foi o caso da Pepsi em 2017, quando não conseguiu se conectar com seu público ao não conseguir ressoar com seu público, fazendo com que sua campanha de impacto social fosse recebida como um golpe de marketing surdo.

Com tecnologias como o metaverso, a IA e a computação espacial continuando a se desenvolver rapidamente, prever como será a marca, a educação e o impacto social no futuro pode ser uma tarefa difícil. No entanto, este é exatamente o tema que o fundador e CEO da Ediphi Cristina Carlos tentou abordar quando ela subiu ao palco durante A animada e corajosa casa diária no SXSW 2024.

Carl sentou-se com palestrante e consultor de marketing Cisne sentado como parte do painel “Tecnologias Transformativas em Educação, Branding e Impacto Social”. Se você não pôde comparecer e quer saber mais sobre o que os dois têm a dizer, assista ao vídeo abaixo. Para saber mais sobre tópicos semelhantes, assista aos nossos outros painéis no Canal Grit Daily no YouTube.

A postagem Olhando para o futuro: para onde a tecnologia levará a educação, o marketing e o impacto social? apareceu primeiro em Notícias diárias de coragem.

https://gritdaily.com/education-tech-lively-grit-daily-house-sxsw-2024/
Autor: Juan Fajardo

A Uniorka oferece uma ampla gama de cursos de graduação, pós-graduação e técnicos, todas na modalidade a distância. Com foco em flexibilidade e acessibilidade, aliada a Faspec se destaca por facilitar o acesso à educação de qualidade para estudantes de todo o Brasil, oferecendo cursos em áreas como química, eletrotécnica, mecânica, segurança do trabalho, pedagogia, e muitos outros. Para mais informações sobre os cursos e inscrições, visite https://www.uniorka.com.br