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Desde seu lançamento inicial em 1992, o Dr. Gary Chapman As 5 linguagens do amor tornou-se um fenômeno cultural. Além de ter vendido mais de 20 milhões de exemplares e estar traduzido para 50 idiomas, as 5 linguagens do amor são frequentemente citadas em conversas casuais – principalmente aquelas relacionadas a relacionamentos amorosos, conjugais e familiares.

O que me interessa é que muitas pessoas ainda ficam intrigadas com o conceito de aplicação das 5 linguagens nas relações de trabalho. É verdade que o conceito de amor no trabalho pode parecer um pouco estranho (especialmente se a sua definição de amor for baseada na noção romântica de estar apaixonado).

Mas há mais de uma década, o Dr. Chapman e eu trabalhamos juntos para “traduzir” os conceitos das 5 línguas e aplicá-los às relações de trabalho. O resultado foi nosso livro mais vendido, As 5 linguagens de valorização no local de trabalho, que vendeu mais de 600 mil exemplares e foi traduzido para 23 idiomas (um livro de negócios médio vende apenas 3 mil exemplares). Além disso, nossa avaliação on-line (o Inventário de Motivação por Apreciação), que identifica as maneiras específicas pelas quais cada pessoa prefere demonstrar apreço, foi adotado por mais de 400.000 funcionários e é usado por organizações como NASA, Caterpillar, PepsiCo, Mayo Clinics, Força Aérea dos EUA, centenas de escolas públicas e mais de 900 Faculdades e universidades.

Aqueles que estão familiarizados comAs 5 linguagens do amorpodem se perguntar se existe alguma diferença entre sua linguagem de amor e sua linguagem principal de apreciação. Descobrimos que muitas vezes a linguagem do amor de uma pessoa não é a sua principal linguagem de apreciação no trabalho (e isto é especialmente verdadeiro para o Toque Físico). Então . . . não presuma que sua linguagem de amor nos relacionamentos pessoais é a mesma que sua linguagem de apreciação mais importante no local de trabalho.

Por que devo me importar com a linguagem de apreciação dos meus colegas de trabalho?

Por duas razões principais. Primeiro, pesquisa extensa (inclusive por Gallup e MIT) demonstrou que quando os membros da equipa se sentem valorizados e genuinamente apreciados, o local de trabalho funciona significativamente melhor – com menos conflitos, mais cooperação, objetivos alcançados, aumento de produtividade e diminuição da rotatividade de funcionários. Veja isso infográfico para um exemplo visual.

Em segundo lugar, conhecer as formas preferidas dos outros de sentir apreciação (e eles conhecerem a sua) elimina o desperdício de tempo e energia realizando ações que não importam para os destinatários. Ficamos frustrados quando tentamos fazer algo positivo por um colega, mas não tem impacto perceptível. Todo mundo se sente apreciado de maneiras diferentes – então descubra o que impacta cada um dos membros da sua equipe em vez de fazer a mesma coisa para todos.

Diferenças entre as 5 linguagens do amor e as 5 linguagens da apreciação

*Elogios verbais na frente de outras pessoas são mais utilizados em ambientes de trabalho. Como linguagem do amor, as palavras de afirmação tendem a ser comunicadas de forma mais pessoal entre dois indivíduos. Em relacionamentos baseados no trabalho, palavras de afirmação são frequentemente comunicadas em contextos de grupo – em uma reunião de equipe, na frente de clientes ou em uma cerimônia de premiação. Além disso, a comunicação escrita por e-mail e mensagens de texto é usada significativamente mais em relacionamentos de trabalho.

*Diferentes tipos de tempo de qualidade são valorizados no local de trabalho. Embora o tempo de qualidade nas relações pessoais seja expresso principalmente através da atenção concentrada, outros tipos de tempo de qualidade também são importantes nas relações de trabalho. Isso pode incluir sair com colegas, trabalhar em tarefas juntos e ter diferentes tipos de experiências juntos para aprofundar o relacionamento em equipe.

*A linguagem do toque físico é menos importante no local de trabalho do que nas relações pessoais. O toque físico é a linguagem de apreciação mais baixa para a maioria das pessoas no local de trabalho. Isto faz sentido – há mais limites no local de trabalho e mesmo o toque físico apropriado não é desejado por muitos no trabalho. Mas exibições espontâneas e comemorativas (cumprimentos, socos, tapinhas nas costas) são bastante comuns entre colegas de trabalho e são uma parte importante de relacionamentos positivos baseados no trabalho.

*Ao demonstrar apreço através de atos de serviço no local de trabalho, existem condições importantes a cumprir para que o ato seja valorizado por quem o recebe. Perguntar se a outra pessoa quer assistência, fazer o serviço da maneira que o destinatário deseja e definir quanto tempo você tem para ajudar – todas são condições que precisam ser atendidas para que o serviço oferecido seja visto de forma positiva.

*Os tipos de presentes tangíveis dados diferem nas relações pessoais e nas relações de trabalho. Nas relações pessoais, os presentes tangíveis tendem a ser coisas – objetos reais. Os presentes tangíveis no local de trabalho têm menos a ver com a “coisa” e mais com o pensamento por detrás dela – que o doador sabe realmente o que é importante ou valorizado pelo destinatário, quais os hobbies ou interesses que tem – e o presente reflete esse conhecimento.

Conclusão

Não sugerimos que você descubra qual é a linguagem do amor de seus colegas de trabalho. Isso provavelmente seria estranho. Mas descobrir qual é a sua linguagem de apreciação (e aprendendo como expressar apreciação autêntica entre sua equipe) é um bom passo a ser dado e ajudará a criar um ambiente de trabalho mais saudável e positivo!

Se você quiser explorar mais as linguagens do amor, visite este link.

A postagem As 5 linguagens do amor em ação – sério? apareceu pela primeira vez em Apreciação no Trabalho.

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https://www.appreciationatwork.com/blog/the-5-love-languages-at-work-really/
Autor: Paul White

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